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Dieser Lehrgang ist
AZWV-zertifiziert und
damit zugelassen für die
Förderung durch Bildungsgutschein
der Agentur für Arbeit.
Lassen Sie sich kostenlos beraten:
0800 46 46 46 2
(gebührenfrei)
Wichtig: Eine Anmeldung mit Bildungsgutschein
ist nur nach Beratung möglich!
Der Lehrgang im Überblick
| Ihr Studienziel |
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| Studienmaterial |
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| Studiengebühren |
Ein funktionierendes Qualitätsmanagement ist für Unternehmen ein wichtiger Faktor, um im Wettbewerb bestehen zu können. Die international etablierten Richtlinien, z. B. die ISO-Normen zur Qualitätssicherung, zu erfüllen, ist nicht nur für die Optimierung der Abläufe im Unternehmen – vom Einkauf bis zur Produktion – von großer Bedeutung. Auch in Richtung des Marktes, gegenüber Kunden und Lieferanten ist es ein wichtiges Signal, die Einhaltung der entsprechenden Standards zu dokumentieren. Mit dem Know-how aus diesem Lehrgang und dem anerkannten Abschluss der TÜV-Akademie Rheinland empfehlen Sie sich als Qualitätsbeauftragter!
Der Lehrgang wendet sich an Sie:
- wenn Sie z.B. in der Produktion oder im kaufmännischen Bereich tätig sind und mit dieser Qualifikation bereichsübergreifend arbeiten wollen;
- wenn Sie in Ihrem Unternehmen mit dem Aufbau eines QM-Systems betraut werden;
- wenn Sie sich als leitender Mitarbeiter oder Geschäftsführer das Thema Qualitätsmanagement erschließen wollen;
- wenn Sie in einem kompakten Lehrgang alles lernen wollen, was Sie als Qualitätsbeauftragter brauchen.
Ihr Lernstoff auf einen Blick:
Einführung in die Grundlagen des Qualitätsmanagements
Begriffe und Definitionen - Warum ein Qualitätsmanagementsystem entwickeln, einfüh-ren und zertifizieren? - Was ist Qualität? - Qualitätsmanagement und Qualitätsmana-gementsystem - Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung - Der Qualitätskreis - Das Qualitätsaudit - Geschichte, Entwicklungstendenzen und Ansprüche - Markt und Quali-tät - Qualität und Recht - Qualität und Umwelt.
Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
Qualitätsgrundsätze und -ziele - Modelle für Qualitätsmanagementsystem - Der Grund-gedanke der Normsysteme - Normung nach DIN EN ISO 9000 ff - TQM-Konzepte und -Instrumente - Null-Fehler-Strategie-Aufbauorganisation eines Qualitätsmanagement-systems - Das Organigramm eines Unternehmens - Aufgaben, Verantwortung, Kompe-tenz und Fähigkeiten der Mitarbeiter - Abläufe und Prozesse im Unternehmen - Der Qualitätsmanagement-Beauftragte - Fallbeispiel Beschaffung - Qualifizierung und Mo-tivierung der Mitarbeiter - Ausbildung in Deutschland - Interne Schulungen.
Entwicklung und Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
Hauptschritte und Aufwände - Grundzüge des Projektmanagements - Definition und Phasen eines Projektes - Projektplanung - Anwendung der Netzplantechnik - Istzustands-Analyse, Formulierung des Sollzustands - Verifizierung der Wirksamkeit - Anwendungsbeispiele - Pflege und Verifizierung des Qualitätsmanagementsystems.
Elemente des Qualitätsmanagements
Beschreibung des QM-Elements - Qualitätsmanagementsystem - Vertragsprüfung - De-signlenkung - Lenkung der Dokumente und Daten - Beschaffung - Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte - Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von Produkten - Prozesslenkung - Prüfungen - Prüfmittelüberwachung - Prüfstatus - Lenkung fehler-hafter Produkte - Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen - Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung und Versand - Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen - In-terne Qualitätsaudits - Schulung - Wartung - Statistische Methoden - Produktsicherheit und Produkthaftung - Umweltschutz.
Das Qualitätsmanagement-Handbuch nach DIN EN ISO 9001
Grundlagen des QM-Handbuchs - Formaler Aufbau - Formaler Inhalt - Methodik zur Erarbeitung - Aufbau und Inhalt von QVA - Inhalt der QM-Elemente - Hinweise zur Formulierung der Qualitätspolitik - Hinweise zur Ausarbeitung der Qualitätsziele.
Interne Audits, Auditierung und Zertifizierung
Begriffe, Mittel und Methoden - Ziele und Zweck der Bewertung - Unterstützende Normen - Das Qualitätsaudit - Weitere Methoden zur internen Bewertung des Quali-tätsmanagementsystems - Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen - Quali-tätszirkel - Moderation.
Produkthaftung und Qualitätsvereinbarungen
Einführung und Begriffe - Gewährleistungshaftung - Produkthaftung - Qualitäts-sicherungsvereinbarungen.
Europäische Harmonisierung für Zertifizierung und Prüfwesen Globales Konzept der EU - EU-Richtlinien - Europäische Normen - Globales Konzept - Akkreditierung - Zer-tifizierung und Akkreditierung im Bereich der Pflege und Verifizierung des Qualitäts-managements.
Methoden und Techniken der Qualitätssicherung
Einführung in das Thema Qualitätsinformationsfluss und rechnergestützte Qualitätssi-cherung CAQ - Qualitätsdaten - Qualitätsdatenerfassung - Qualitätsdatenverarbeitung - Aufbau, Einführung und Implementierung moderner CAQ-Systeme.
Werkzeuge M7 und Q7 des Qualitätsmanagements
Planungsmethoden - Problemanalysetechniken - Kreativitätstechniken - Präsentations-techniken - Die sieben Arbeitsinstrumente des QMB.
Zuverlässigkeitsprüfung
Einführung und Grundlagen - Kenngrößen und Kennfunktionen der Zuverlässigkeit - Erstellung von Verteilungsfunktionen – Zuverlässigkeitstests - Zuverlässigkeit von Sys-temen - Objekte mit Erneuerungsprozess - Zuverlässigkeit in der Entwicklungsphase - Zuverlässigkeitsarbeit.
Qualitätssicherung und -prüfung
Einführung - Prüforganisation - Prüfplanung - Prüfmittel.
Aktualisierung vorbehalten
Ihre besonderen Vorteile in diesem Kurs:
Sie erhalten eine kompakte und sehr gefragte Zusatzqualifikation.
Ihnen steht in Ihrem Lehrgang der smartLearn®-Campus zur Verfügung, die Online-Plattform der Hamburger Akademie. Hier finden Sie weitere Unterstützung, Informationen und Kontakte zu Ihren Mitstudierenden.
Das erhalten Sie - Studienmaterial und Betreuung:
Sie erhalten 7 Studienhefte, ein Studienhandbuch und Online-Zugang zum smartLearn®-Campus.
In Ihrer Studienmappe finden Sie weiterhin Tipps und Hinweise zum Ablauf und zur Organisation Ihres Lehrgangs, Ihren smartLearn®-Lerntypentest und Ihren persönlichen Studienausweis.
Ihre Studienleiter stehen Ihnen während der gesamten Lehrgangsdauer zur Seite, beantworten Ihre Fragen, korrigieren und bewerten schriftlich Ihre Einsendeaufgaben. Durch diese Kombination von professionellem Studienmaterial und individuellen Betreuungsleistungen können Sie Ihr Studienziel schnell und sicher erreichen.
Voraussetzungen für die Lehrgangsteilnahme:
Sie benötigen für die Teilnahme an diesem Kurs mehrjährige Berufserfahrung.
Studiendauer und -beginn:
Der Studienbeginn ist jederzeit möglich.
Die Regelstudiendauer für diesen Lehrgang beträgt 6 Monate. Sie können sich jedoch auch gern mehr Zeit lassen: Auf Wunsch verlängern wir Ihre Betreuungszeit auf 12 Monate. Das ist die Zeitreserve der Hamburger Akademie - so kommen Sie ohne Zeitdruck zum Abschluss!
Ihr Studienabschluss:
Nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme erhalten Sie das Zeugnis der Hamburger Akademie, das Sie zur Teilnahme an der Prüfung zum/zur "Qualitätsmanagement-Beauftragten TÜV" der TÜV-Akademie Rheinland berechtigt.
Staatliche Zulassung:
Der Lehrgang wurde von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln geprüft und unter der Nummer 677405 zugelassen. Das ist Ihre objektive Garantie dafür, dass der Lernstoff vollständig, fachlich einwandfrei und pädagogisch aufbereitet ist.
Ihre Anmeldung ist ohne Risiko für Sie:
Ihr Testmonat ist kostenlos!
Ihre Anmeldung ist für Sie ohne Risiko. Denn 4 Wochen nach Erhalt Ihres ersten Studienmaterials haben Sie Zeit, alles in Ruhe zu prüfen - das ist Ihr Testmonat. So können Sie zu Hause mit dem Original-Studienmaterial feststellen, ob Ihnen das Fernstudium bei der Hamburger Akademie zusagt. Dazu stehen Ihnen alle Service- und Betreuungsleistungen der Hamburger Akademie und der Online-Zugang zum smartLearn®-Campus im Testmonat uneingeschränkt zu Verfügung.
Wenn Sie das Fernstudium nicht fortsetzen möchten, dann teilen Sie uns dies innerhalb der 4 Wochen mit und senden das Studienmaterial zurück. Die Sache ist dann für Sie erledigt und hat Sie noch keinen Cent gekostet. Garantiert!
Was unsere Teilnehmer sagen
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