Geprüfte/r Hotelbetriebswirt/in (HAF)

• wenn Sie im Hotel- und Gastgewerbe tätig sind und sich für gehobene Aufgaben im Management qualifizieren möchten;
• wenn Sie Ihre Kenntnisse erweitern und professionalisieren wollen, zum Beispiel in der Anwendung der Hotelmanagement-Software "StayNTouch";
• um mit einem zertifizierten Abschluss Ihre Karriere in der Hotellerie zu unterstützen.

Internationale Hotellerie

• Globalisierung und Tourismus
• Nachhaltigkeit, Umwelt und Rentabilität

Allgemeine Betriebs- und Volkswirtschaftslehre

• Aufbau einer Unternehmung, Rechtsformen
• Folgen von Unternehmenszusammenschlüssen und Auswahl des Standorts
• Umsatzprozess
• Wirtschaftskreislauf
• Markt- und Preisbildung

Rechts- und Steuerwesen

• Rechtsordnung und Einführung ins bürgerliche Recht
• Rechtsverkehr
• Rechtsgeschäfte
• Willenserklärung
• Vertragsrecht
• Stellvertretung
• Datenschutz
• GEMA-Schutzrechte
• Einführung in ausgewählte Steuerarten

Personalwirtschaft

• Personalplanung, -beschaffung, -auswahl, -einstellung
• Arbeitsplatz- und -zeitgestaltung
• Versetzung und Entlassung
• Entgelt und Personalbeurteilung
• Marketing
• Marktinformationsbeschaffung
• Marketinginstrumente
• Marketingplanung und -controlling

Rechnungswesen, Controlling, Statistik

• Inventur, Inventar, Bilanz und G+V
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Deckungsbeitrags- und Planungsrechnung
• Aufgaben des Controlling
• Kennzahlen
• Betriebsstatistik

Organisation und Management, Führung und Problemlösung

• Projektmanagement
• Persönliche Voraussetzung eines Unternehmensgründers
• Wesen und aktuelle Ansätze des Managements
• Führungsaufgaben des Managers
• Betriebsorganisation
• Aufbau- und Ablauforganisation
• Methoden der Entscheidungsfindung und Problemlösung

Hotelorganisation

• Betriebsabläufe im Hotel
• Personalwesen im Hotel
• Rechnungswesen in der Hotellerie (Kalkulation, Planungsrechnung, Budgetierung)
• Struktur und Bereiche von Hotelbetrieben
• Verwaltung
• Hilfsabteilungen wie z.B. Haustechnik
• Buchungssysteme in der Hotellerie
• Elektronische Vertriebswege

Hotelmarketing

• Kundenorientierung
• Aufbau von Kundenbeziehungen
• Beschwerdemanagement
• Qualitätsmanagement
• Themenhotellerie
• Barrierefreies Reisen
• Wettbewerbsvorteile und Zukunftsaussichten
• Trends im Food & Beverage-Bereich

Hotelmanagement

• Planung, Organisation, Prozessabläufe
• Lebensmittel und deren Kennzeichnung und Qualität
• Personal-, Produkt-, Lebensmittelhygiene
• HCCP-Konzept
• Aufgaben und Verantwortung im F&B Management
• Angebotsgestaltung

Moderne Hotelmanagement Software

• Einsatz des webbasierten Hotelreservierungssystem "StayNTouch"
• operative Prozesse der Reservierungs- und Front-Officeabteilung
• Checkin, Check-out
• Gästewünsche im System hinterlegen
• Yieldmanagement
• Steuerung von Preisen, Zimmerkapazitäten und Buchungskanälen
• Erstellung und Analyse von Kennzahlen
• Erstellung und Interpretation von Berichten (Reportings)

Written English for Tourism, Cultural Behaviour und Diversity Management

• "The language of Tourism" und "Effective writing for the tourism industry"
• Interkulturelle Kommunikation
• Touristenverhalten und Geschäftsbeziehungen mit Ausländern
• Spezifische Verhaltensmuster im asiatischen, afrikanischen, europäischen Kulturraum

Aktualisierungen vorbehalten.

Sie erhalten 26 Studienhefte (gedruckt und digital), eine Fallstudie, Zugang zur webbasierten Hotelmanagementsoftware „StayNTouch“ und Online-Zugang zum smartLearn®-Campus.

In Ihrer Studienmappe finden Sie weiterhin Tipps und Hinweise zum Ablauf und zur Organisation Ihres Lehrgangs und Ihren persönlichen Studienausweis.

Ihre Fernlehrer stehen Ihnen während der gesamten Kursdauer zur Seite, beantworten Ihre Fragen, korrigieren und bewerten schriftlich Ihre Einsendeaufgaben. 

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche oder
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem Hotel- oder Gastronomiebetrieb oder
• Abitur und erste Arbeitserfahrung in einem Hotel-, Gastronomie- oder Tourismusbetrieb
• Computer- und Internetkenntnisse
• Englischgrundkenntnisse

Als Arbeitsmittel benötigen Sie einen gängigen Computer mit Internetzugang.

Der Studienbeginn ist jederzeit möglich.

Die Regelstudiendauer für diesen Lehrgang beträgt 18 Monate. Sie können sich jedoch auch gern mehr Zeit lassen: Auf Wunsch verlängern wir Ihre Betreuungszeit auf 30 Monate. Das ist die Zeitreserve der Hamburger Akademie - so kommen Sie ohne Zeitdruck zum Abschluss!

Zusätzlich zum Fernunterricht bieten wir Ihnen vier jeweils zweistündige Online-Seminare zur Anwendung der „StayNTouch“ Hotelmanagement-Software. Die Webinarkosten sind in den Studiengebühren enthalten.

Als Nachweis Ihrer erbrachten Leistungen erhalten Sie mit dem Lehrgangsabschluss das Zeugnis der Hamburger Akademie.

Das Abschlusszertifikat „Geprüfte/r Hotelbetriebswirt/in (HAF)“ erhalten Sie mit dem erfolgreichen Ablegen einer zusätzlichen Heimprüfung. Diese besteht aus einem schriftlichen Aufgabenteil und einer mündlichen Präsentation mit anschließendem Fachgespräch (online). Zusätzlich erhalten Sie ein Zertifikat zum Hotel-Management-System „StayNTouch“.

Nach gängiger Rechtsprechung des Bundesfinanzhofs (BFH) können die Kosten jeder Aus- und Fortbildung, die beruflichen Zwecken dient, als Werbungskosten oder Sonderausgaben abgesetzt werden. Wenn also die Teilnahme an dem Lehrgang "Geprüfte/r Hotelbetriebswirt/in (HAF)" Ihnen berufliche Vorteile bringt, können Sie die Studiengebühren in der Regel in Ihrer Steuererklärung geltend machen. Über Ihre persönlichen Steuerspar-Möglichkeiten erkundigen Sie sich im Zweifelsfall bei Ihrem Finanzamt oder Steuerberater.

Der Lehrgang wurde von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln geprüft und unter der Nummer 7284215 zugelassen. Das ist Ihre objektive Garantie dafür, dass der Lernstoff vollständig, fachlich einwandfrei und pädagogisch aufbereitet ist.

Ihre Anmeldung ist für Sie ohne Risiko. Denn 4 Wochen nach Erhalt Ihres ersten Studienmaterials haben Sie Zeit, alles in Ruhe zu prüfen - das ist Ihr Testmonat. So können Sie zu Hause mit dem Original-Studienmaterial feststellen, ob Ihnen das Fernstudium bei der Hamburger Akademie zusagt. Dazu stehen Ihnen alle Service- und Betreuungsleistungen der Hamburger Akademie und der Online-Zugang zum smartLearn®-Campus im Testmonat uneingeschränkt zu Verfügung.

Wenn Sie das Fernstudium nicht fortsetzen möchten, dann teilen Sie uns dies innerhalb der 4 Wochen mit und senden das Studienmaterial zurück. Die Sache ist dann für Sie erledigt und hat Sie noch keinen Cent gekostet.
Garantiert!